Yönetilen IT hizmeti

İstanbul'daki şirketlerin dış kaynak IT departmanı

Telefonu açarız, düzenli geliriz, ihtiyacınız olmayanı satmayız. Siz işinize odaklanın; bilişimi biz yürütelim.

3 dakikada şirketinizin siber saldırı ve veri kaybı riskini öğrenin · 10 soru · teknik bilgi gerekmez

Size üç sözümüz

  • Kurucuya doğrudan ulaşım

    Çağrı merkezine değil, işinizi bilen kurucu ekibe ulaşırsınız.

  • Sabit aylık ücret

    Aylık ücret baştan bellidir; bütçenizde sürpriz olmaz.

  • Düzenli yerinde ziyaret

    Yalnızca arıza olduğunda değil, planlı aralıklarla ofisinize gelir, sistemleri yerinde kontrol ederiz.

Satıcı değil, danışman

İhtiyacınız olanı öneririz, fazlasını değil

Kivola, kurumlara bilişim altyapısı, siber güvenlik ve bulut hizmetlerini bütünleşik olarak sunar. Kurumunuz asıl işine odaklanırken Kivola tüm bilişim altyapınızı ya da belirlediğiniz servisleri sizin adınıza işletir, yönetir, sorunlarını çözer ve sürekli takip eder.

Ürün satmak için değil, ihtiyacınızı karşılamak için öneririz; önerdiğimiz her yatırımın gerekçesini açıkça ortaya koyarız.

Hizmet alanlarımız

Altı ana başlıkta topladığımız hizmetlerimizi ihtiyacınıza göre birlikte veya ayrı ayrı alabilirsiniz.

Hizmet olarak IT

Bilişimi bir altyapı hizmeti gibi alın

Elektrik ve su gibi altyapı hizmetlerinde arka planı düşünmeden ihtiyacınızı karşılarsınız. Kivola bilişimi de aynı yaklaşımla sunar: kurulum, yapılandırma, bakım, lisanslama ve yönetim gibi kalemlerle tek tek uğraşmadan, kalitesi ölçülebilir bir hizmeti öngörülebilir bir ücretle alırsınız.

  • Öngörülebilir maliyet

    Aylık sabit ödemeli paketlerle bilişim bütçeniz netleşir; sürpriz giderler ortadan kalkar.

  • Her şey dahil

    Donanım, yazılım, lisans, kurulum, bakım ve destek tek bir hizmet kapsamında.

  • İlk yatırım yok

    Yüksek başlangıç maliyetleri olmadan kurumsal seviyede altyapıya kavuşursunuz.

  • Asıl işinize odaklanın

    Karmaşık bilişim operasyonunu biz yürütürüz; siz rekabete ve müşterilerinize odaklanırsınız.

Nasıl çalışıyoruz?

Analizden işletime, uçtan uca

  1. Analiz

    İşinizi, mevcut altyapınızı, uygulamalarınızı ve risklerinizi yerinde inceleriz.

  2. Tasarım

    İhtiyacınıza özel hizmet reçetesini, maliyetini ve yol haritasını ortaya koyarız.

  3. Geçiş ve uygulama

    Çözümü işinizi aksatmadan devreye alır, ekibinizi yeni yapıya hazırlarız.

  4. İşletim ve raporlama

    Sistemleri sürekli izler, önleyici bakım yapar ve düzenli olarak raporlarız.

Ücretsiz ön değerlendirme

Nereden başlayacağınızı birlikte görelim

Önce 3 dakikalık Siber Risk Testi ile riskinizi görün. Ücretsiz BT Check-up ile altyapınızdaki en önemli riskleri ve tasarruf fırsatlarını birlikte inceleyelim; daha derinine inmek isterseniz kapsamlı sağlık taramasıyla devam edelim.

Sık sorulan sorular

Hangi şirketlere hizmet veriyorsunuz?

Ana işi bilişim olmayan, kendi IT ekibi bulunmayan ya da IT ekibine destek isteyen şirketlere hizmet veriyoruz. Odağımız İstanbul'daki küçük ve orta ölçekli şirketler.

Hangi bölgelere geliyorsunuz?

Yerinde hizmeti İstanbul'da veriyoruz; ofisimiz Ataşehir'de. Uzaktan çözülebilen sorunlara uzaktan bağlanarak hemen müdahale ederiz.

Aylık ücret nasıl belirleniyor?

Ücret; kullanıcı ve cihaz sayınıza, kullandığınız sistemlere ve istediğiniz hizmet kapsamına göre belirlenir. Ön değerlendirmeden sonra kapsamı ve sabit aylık ücreti yazılı teklif olarak sunarız; ne ödeyeceğinizi baştan bilirsiniz.

Mevcut IT firmamızdan geçiş nasıl oluyor?

Önce mevcut altyapınızı inceler; şifre, lisans ve yedek gibi kritik bilgilerin eksiksiz devralınmasını planlarız. Geçişi işinizi aksatmadan, sizinle belirlediğimiz takvime göre yaparız.

Sorun olduğunda kime ulaşıyoruz?

Çağrı merkezine değil, doğrudan Kivola'nın kurucu ekibine ulaşırsınız. Çalışma saatlerimiz hafta içi 08:30–17:30; sözleşmeli müşterilerimiz için 7/24 destek sunarız.

Ücretsiz BT Check-up neleri kapsar?

Teknik sorumlumuz altyapınıza uzaktan veya yerinde yaklaşık 1 saat bakar; en önemli riskleri, öncelikli işleri ve tasarruf fırsatlarını 2 sayfalık bir özetle size bırakır. Daha ayrıntılı inceleme isterseniz kapsamlı sağlık taraması ücretlidir; sözleşme imzalarsanız ücreti ilk faturanızdan düşülür.

Siber Risk Testi nedir, ne kadar sürer?

Sitemizdeki ücretsiz, 10 soruluk bir ön değerlendirmedir. Teknik bilgi gerektirmez ve yaklaşık 3 dakika sürer; 100 üzerinden risk skorunuzu ve önerilerimizi hemen görür, raporunuzu e-postayla alırsınız.

Lisans ya da donanım almak zorunda mıyız?

Hayır. İhtiyacınız olmayanı satmayız. Lisans veya donanım gerekiyorsa gerekçesiyle öneririz; isterseniz biz tedarik ederiz, isterseniz kendiniz alırsınız.

Kurumunuza en uygun çözümü birlikte belirleyelim

İhtiyaçlarınızı dinleyelim, mevcut altyapınızı değerlendirelim ve size özel bir hizmet önerisi hazırlayalım.