Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin bilgilendirme.
Son güncelleme:
Kivola Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri (“Kivola” veya “Şirket”) olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, kivola.com internet sitesini (“Site”) ziyaret eden ve bizimle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | Kivola Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri |
|---|---|
| Adres | İçerenköy Mahallesi, Huzur Hoca Caddesi No: 48/A, Ataşehir / İstanbul, Türkiye |
| E-posta | bilgi@kivola.com |
| Telefon | 0850 441 10 67 |
2. Bu metnin kapsamı
Site, yalnızca bilgilendirme amaçlı statik bir internet sitesidir. Sitede üyelik, iletişim formu, yorum alanı veya çevrimiçi satış bulunmaz; Kivola tarafından reklam, pazarlama veya profil oluşturma amaçlı çerez ya da benzeri bir takip teknolojisi kullanılmaz. Bu nedenle Site üzerinden sizden doğrudan bir form aracılığıyla kişisel veri toplanmaz.
Kişisel verileriniz aşağıdaki iki durumda işlenebilir:
- Site’yi ziyaret ettiğinizde, altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcımızın sunucularında otomatik olarak oluşan teknik kayıtlar;
- Bizimle e-posta veya telefon yoluyla kendi isteğinizle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler.
3. İşlenen kişisel veriler ve toplanma yöntemi
| Durum | Veri kategorisi | Toplanma yöntemi |
|---|---|---|
| Site ziyareti | İşlem güvenliği: IP adresi, ziyaret tarihi ve saati, talep edilen sayfa, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user agent), yönlendiren adres | Site’yi barındıran altyapı sağlayıcısının sunucuları aracılığıyla, otomatik yollarla |
| Ziyaret istatistikleri | Sayfa görüntüleme sayısı, sayfa yükleme performansı, yaklaşık ülke, tarayıcı ve cihaz türü gibi toplu (anonim) istatistikler | Çerez kullanmayan Cloudflare Web Analytics hizmeti aracılığıyla, otomatik yollarla. Bu hizmet ziyaretçiyi tanımlamaya veya siteler arası takip etmeye yönelik çerez ya da tarayıcı depolaması kullanmaz. |
| E-posta ve telefonla iletişim | Kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası), varsa çalıştığınız kurum ve unvanınız, talebinizin içeriği ve yazışma kayıtları | Doğrudan sizin tarafınızdan, e-posta veya telefon görüşmesi yoluyla |
Lütfen bize ulaşırken talebinizle ilgisi olmayan kişisel verileri ve Kanun’un 6. maddesinde sayılan özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, din, etnik köken vb.) paylaşmayınız.
4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (Kanun md. 5/2) |
|---|---|
| Site’nin güvenli ve kesintisiz çalışmasının sağlanması, saldırı ve kötüye kullanımın önlenmesi | (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Site’nin kullanımının ve performansının toplu istatistiklerle ölçülmesi ve iyileştirilmesi | (f) Veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Bilgi ve teklif taleplerinizin yanıtlanması, sizinle iletişim kurulması | (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; (f) veri sorumlusunun meşru menfaati |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması | (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi |
| Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması | (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
Kişisel verileriniz pazarlama, reklam veya profil oluşturma amacıyla işlenmez; üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Yukarıdaki amaçlar için açık rızanıza başvurulmasını gerektiren bir işleme faaliyeti bulunmamaktadır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak şu alıcılara aktarılabilir:
- Altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcısı: Site, Cloudflare, Inc. (ABD) tarafından sunulan barındırma, içerik dağıtım ağı ve güvenlik hizmetleri üzerinden yayınlanmaktadır. Site ziyaretine ilişkin teknik kayıtlar ve toplu ziyaret istatistikleri bu hizmet sağlayıcının yurt içi ve yurt dışındaki sunucularında işlenir.
- E-posta altyapı hizmet sağlayıcısı: E-posta yazışmalarımız, kurumsal e-posta hizmeti aldığımız Microsoft Corporation (Microsoft 365) sunucularında saklanır.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında ve talep hâlinde.
- Hukuk ve mali danışmanlar: Hakların tesisi ve korunması amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında ve gerekli olduğu ölçüde.
Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara yapılan aktarımlar, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlara ve usullere uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Site ziyaretine ilişkin teknik kayıtlar, altyapı hizmet sağlayıcısının güvenlik ve işletim politikalarında öngörülen süreler boyunca saklanır. E-posta yazışmaları ve iletişim kayıtları, talebinizin sonuçlanmasından sonra ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve olası uyuşmazlıklar için zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; adınız, soyadınız, başvuru yazılıysa imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuzu içerecek şekilde aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:
- İçerenköy Mahallesi, Huzur Hoca Caddesi No: 48/A, Ataşehir / İstanbul, Türkiye adresine bizzat elden veya noter aracılığıyla yazılı olarak,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden bilgi@kivola.com adresine e-posta ile.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâllerinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
9. Çerezler
Site’de kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında ayrıntılı bilgiyeÇerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.