Bilişim Bakım ve DestekIT in a Box
Tak ve Çalıştır IT Hizmet Paketi
Lokasyonunuza kurulacak donanım dahil, her şey dahil ve aylık sabit ödemeli bütünsel IT hizmeti.
Yeni kurulan, az sayıda kullanıcısı olan, ayrı bir IT personeli istihdam etmeyen ve ana işi bilişim olmayan kurumlar için en doğru bilişim yatırımını seçmek zordur. Gereksiz ya da fazla yatırım zaten kısıtlı olan bütçeyi zorlar; yanlış bir seçimin geri dönüşü ise çoğu zaman yoktur.
Karşılaşılan sorunlar
Bu karar noktasında kurumlar genellikle şu sorularla karşılaşır:
- Hangi internet servis sağlayıcısı?
- Hangi e-posta servisi?
- Hangi ağ cihazı ve hangi sunucu?
- Veriler nasıl yedeklenecek?
- Lisans maliyeti ne olacak?
- Güvenlik nasıl sağlanacak?
- Kurulumu kim yapacak, sorunlarda kim destek olacak?
- Toplam bütçe ne olacak?
Kivola çözümü
Tak ve Çalıştır IT Hizmet Paketi bu soruların hepsini tek bir hizmetle yanıtlar ve kurumunuzun bilişim altyapısının temelini oluşturur. Paketteki hizmet ve bileşenler, altyapınızın sorunsuz çalışması için özenle seçilmiştir.
Kivola size "her şey dahil" bir bilişim hizmeti sunar. "Hangi yazılımı almalıyım?", "Lisanslarım doğru mu?", "Veri kaybı yaşar mıyım?", "Boşa mı yatırım yapıyorum?" gibi soru ve endişeleriniz ortadan kalkar.
- Kurumlar için her şey dahil temel IT hizmet paketi
- Sabit ödemeli hizmet, lisans için ayrıca ödeme yok
- Kimlik yönetimi ve temel IT servisleri için hizmete dahil donanım
- Yedekleme ve veri güvenliği süreç tasarımı
- Son kullanıcılara Windows ve Microsoft 365 eğitimi
- Ayrıntılı ve düzenli dokümantasyon
- Kurumunuzun sanal IT ekibi
Hizmet kapsamı
| Özellik | Durum |
|---|---|
| Ücretlendirme | Aylık sabit ödeme |
| Sunucu donanımı | Pakete dahil |
| Sunucu yazılımı ve kurumsal e-posta / iş birliği lisansları | Pakete dahil |
| Kurumsal e-posta | Microsoft 365 (Exchange Online) |
| Anlık mesajlaşma ve HD video konferans | Microsoft Teams |
| Son kullanıcılar ve sistemler için sınırsız yardım masası | Pakete dahil |
| Windows Server, Active Directory / Microsoft Entra ID, DNS, DHCP ve grup ilkeleriyle kurumsal yapının kurulması ve yönetimi | Pakete dahil |
| Kurumsal seviye güvenlik duvarı | Pakete dahil |
| Kablolu ve kablosuz ağ cihazlarının yönetimi | Pakete dahil |
| Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (telekom, İSS vb.) yönetimi | Pakete dahil |
| Yedekleme ve güncelleme hizmetleri | Pakete dahil |
| Lokasyon dışı veri yedekleme | Pakete dahil |
| Periyodik raporlama | Pakete dahil |
| Periyodik sistem mühendisi ziyareti | Pakete dahil |
| Teknik destek uzmanlarıyla son kullanıcı desteği | Pakete dahil |
| Envanter ve lisans takibi | Pakete dahil |
| Sanal CIO hizmeti | Pakete dahil |
| Altyapı güncellemeleri ve danışmanlık | Pakete dahil |
| Yeni projeler için lisans kiralama seçeneği | Pakete dahil |